Certification QSE : assurer la qualité des prestations, la satisfaction de nos clients, la santé sécurité de nos équipes
Depuis de nombreuses années, le groupe Onet est engagé dans une démarche QSSE : Qualité, Santé, Sécurité et Environnement via notamment la mise en place de normes certifiées par des organismes indépendants.
Cette démarche vise à mettre au cœur des différents processus la sécurité et la santé de nos collaborateurs et de nos parties prenantes. Elle permet également de répondre à des critères de qualité pour l’ensemble de nos prestations tout en préservant notre environnement et en fédérant nos collaborateurs autour d’un engagement commun.
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La santé et la sécurité de nos collaborateurs, notre priorité !
Afin d’améliorer la santé et la sécurité de nos collaborateurs, nous appliquons des processus certifiés. Ceux-ci garantissent la qualité et la fiabilité de nos interventions tout en faisant passer l’humain et son environnement au premier plan. Les certifications QSE attestent de l’engagement du groupe Onet dans une démarche structurée d’amélioration continue de la sécurité au sein de nos équipes. Elles permettent également de fédérer nos collaborateurs autour de la prévention des risques professionnels et de la préservation de la santé.
La certification QSE en détail
La certification QSE se matérialise par des normes spécifiques, renouvelables tous les 3 ans :
- La norme ISO 9001, qui est le référentiel qualité visant l’excellence opérationnelle, la fourniture d’un service conforme et une amélioration continue de la satisfaction des clients de l’entreprise.
- La norme ISO 45001, qui est le référentiel sécurité et santé des collaborateurs au travail.
- La norme ISO 14001, qui est le référentiel environnement visant la maîtrise de l’impact de son activité sur la consommation de ressources et sur les espèces vivantes dans son environnement.
D’autres certifications et labels sont l’assurance d’une sécurité optimale pour nos collaborateurs, nos services, nos clients et notre environnement (ISAGO, EN9100, NF SERVICES, ISO 19443…).
Ainsi, la certification MASE permet d’améliorer la maitrise opérationnelle de nos interventions au niveau Santé Sécurité et Environnement. Elle favorise le développement d’une culture de prévention des risques auprès de l’ensemble des collaborateurs. 50 de nos agences Onet sont certifiées MASE à travers la France.
La certification CEFRI permet de délivrer la capacité d’une entreprise à effectuer des travaux sous rayonnements ionisants et à satisfaire aux exigences réglementaires applicables. La certification est obligatoire pour pouvoir intervenir dans une zone où une exposition aux rayonnements ionisants est possible en exploitation (CEFRI E) ou en laboratoire de recherche (CEFRI R), ou pour délivrer des formations habilitantes dans le domaine nucléaire (CEFRI F). 24 agences Onet sont certifiées CEFRI en France.
Dans le domaine de la sécurité, ces certifications répondent aux enjeux de notre politique « Piloter Onet en Prévention » qui vise à créer un environnement de travail où la qualité, la santé et la sécurité sont au cœur de toutes les interventions. Cette politique s’inscrit dans la démarche RSE du Groupe.
